乡镇名称

报告表（个）

建设项目名称

黄塘镇

1

泉州志全家具有限公司年产室内家居用品50万套项目

东桥镇

1

中化泉州乙烯综合配套项目

总计

2

序号

投   诉  内   容

处  理  结  果

1

惠安县螺城镇霞张美食街B3栋，楼下店面二家餐馆夜间噪音扰民，厨房烟机挂在墙上才生震动，严重影响我们楼上业主生活。1.掌厨，2.年年有鱼。

2021年3月1日我局执法人员对投诉者反映的餐饮店进行现场检查时，掌厨和年年有余餐饮店均正常营业，厨房鼓风机挂在厨房墙壁上，鼓风机运行时均产生一定振动噪声。执法人员当场要求这两家餐饮店立即调整鼓风机位置，确保鼓风机远离墙壁，防止振动噪声扰民。业主当场表示将尽快整改。执法人员与投诉者沟通，投诉者表示接受处理意见。

我局将继续加强对上述两家餐饮店的监管力度，督促整改尽快落实。

2

惠安县辋川镇与东桥镇交界的中石化有限公司（炼油厂）于夜间20点后还在进行不定时的吹扫，噪声扰民。

现场检查时中化公司二期乙烯项目部分装置的生产管线正在吹扫，吹扫时产生一定噪声。装置西北面离居民区最近，距离约1.5千米，吹扫时靠近居民一侧采用围挡的方式进行降噪。据现场负责人介绍，因工艺需要须在装置开工前对管道进行吹扫清洁，预计将于2021年3月底完成吹扫。执法人员当场要求该公司吹扫时注意方式方法，减少对周边环境的影响，防止噪声扰民。现场负责人表示将合理安排吹扫时间，尽量不在夜间吹扫，避免影响周边居民。我局将继续加强对该公司的跟踪监管。

3

诉求者来电反映惠安县崇武镇霞西村欢迎门“霞都KTV”未办理营业执照、消防合格证及食品卫生许可证，且从下午17:00一直营业到隔天，存在严重的噪音扰民，期间拨打110反映，未果，故来电投诉，望部门核实情况并处理。

根据群众投诉情况，我局执法人员于2021年2月25日前往惠安县崇武霞都酒吧现场检查，该酒吧正常营业，每个KTV包厢均已安装隔音板进行降噪，窗户都处于关闭状态。根据现场检查情况，我局要求该酒吧在营业时，应及时关闭门窗避免噪声影响周边环境。至于投诉者反应该酒吧未办理消防合格证及食品卫生许可证不属于我局职能范围，请投诉者向相关职能部门反映。

4

惠安县中新花园小区致青春音乐吧每晚22点到2点噪音扰民。

2021年3月4日我局执法人员现场检查时，该音乐吧正常营业。因现场隔音措施不到位，导致唱歌时歌声外溢扰民，执法人员当场要求该音乐吧不得唱歌。经营者也表态不再唱歌。

2021年3月11日晚上我局执法人员复查时，该音乐吧正在经营，现场未唱歌。

投诉者若发现噪声扰民现象，可直接拨打18960212369或0595 87399709，我局执法人员将及时到现场处理。我局将继续加强对该音乐吧的跟踪监管。 

5

诉求者系惠安县螺城镇王孙村的村民，来电反映惠港新城惠泉北路156号60-65商户擅自将店铺改成钢铁加工厂，全天制作加工，影响附近居民日常作息。

2021年3月23日我局执法人员现场检查时，该加工点正在生产，切割时产生一定噪声。执法人员当场要求该加工点未办理环保手续前不得生产。经营者表态将立即搬迁，不在此处生产。  

2021年3月29日我局执法人员复查时，该加工点的切板机和刨槽机大型设备已经搬离。负责人表示全部搬完还需10天左右。执法人员当场要求该加工扫尾工作必须遵守居民作息时间，防止噪声扰民。

我局将继续加强对该加工点的跟踪监管，督促尽快完成搬迁工作。

6

诉求者来电反映惠安县东岭镇东埭村中石化石油对面的白灰厂近期在焚烧海蛎壳，异味特别严重，望部门核实处理。

我局执法人员对该情况进行现场核实，情况如下：焚烧海蛎壳的白灰厂共两家，两家壳灰厂均未办理工商营业执照等手续。我局曾于2021年2月份要求两家壳灰厂停止生产，执法人员于2021年3月3日对两家壳灰厂的生产情况进行巡查，均未在生产。

2021年3月10日上午，执法人员再次对两家壳灰厂进行巡查，也均未生产。同时，柳锦聪壳灰厂现场负责人口头表示不再点火焚烧海蛎壳。

根据《产业结构调整指导目录（2019年本）》，东岭镇东埭村加油站对面焚烧海蛎壳土窑属淘汰类工艺，今后若发现柳锦聪和余文泉壳灰厂再次生产，建议向东岭镇政府反映相关问题并要求对焚烧窑进行拆除，东岭镇政府联系电话为：0595 87881842。我局也将不定期对两家壳灰厂的生产经营情况进行巡查，以保障周边群众生态环境权益。

7

惠安水一方游泳馆旁边洗沙厂晚上通宵达旦地干活生产噪音太大严重影响附近居民地休息生活。

2021年3月18日我局执法人员现场检查时，该洗沙场正在生产。现场有一条洗沙生产线，洗沙废水经两个立式罐沉淀后回用。因未办理环保相关手续，执法人员当场要求未办环保手续前不得生产。

我局将继续加强对该洗沙场的监管力度。

8

惠安县螺城镇新霞社区新晖路居委会住宅楼下35-58、37-2号店铺噪音扰民问题。

我局执法人员多次到达投诉者反映的店铺进行调处，对于木雕店要求其作业时必须严格遵守居民作息时间，同时不得在现场切割作业；对于铁件加工店也要求不得在室外切割作业，防止噪声扰民。上述店铺业主均表态将严格按照要求执行。

2021年3月23日我局执法人员现场检查时，37-2、37-4两家铁件加工店和35-4、35-58两家木雕店未作业，35-6木雕店正在进行手工雕刻，未从事产生较大噪声的工艺。

我局将继续加强对上述木雕店和铁件加工店的跟踪监管。群众若发现噪声扰民现象，可直接拨打18960212369或0595-87399709，我局执法人员将及时到现场处理。

9

诉求者系惠安县螺城镇丽璟天成小区的住户。来电反映小区楼下的“小龙宫”餐馆内的鼓风机声音很大，已构成扰民，希望有关部门协调该餐馆调节一下音量。故来电反映，望部门核实处理。

2021年3月15日我局执法人员现场检查时，该餐饮店营业正常，鼓风机运行时产生一定的振动和噪声。执法人员当场要求该店立即对鼓风机采取有效的降噪减震措施，防止噪声扰民。   

我局已电话催促该店抓紧整改，我局将继续加强对该店的跟踪监管，督促整改尽快落实到位。   

10

螺城镇新霞社区新晖路5号楼楼下35-53店面，做皮包生意，每次机器运作的时候声音很大，且楼房也出现震动的现象，造成严重的噪音扰民，影响到周边业主的正常生活。

    2021年3月24日我局执法人员现场检查时，该加工点正在生产。我局监测人员对该加工点边界噪声进行监测，监测结果未超过《社会生活环境噪声排放标准》(GB_22337-2008)中的排放标准。执法人员当场要求该加工点针车应远离墙壁，同时应严格遵守居民作息时间，防止噪声扰民。

11

惠安县东桥镇珩海村虎母宫后面壳灰窑生产过程产生大量白色粉尘气体。造成呼吸困难。造成呼吸困难，环境污染严重。

2021年3月18日我局执法人员现场检查时，该加工作坊未生产。经营者表示窑炉将不再使用，剩下少量海蛎壳将铺路使用。我局将继续加强对该作坊的跟踪监管，防止死灰复燃。

12

惠安县黄塘镇苏塘村村委会旁边郑灿华铁厂，早上生产时的震动大，影响附近居民生活。

2021年3月16日，惠安生态环境局执法人员现场检查时，该加工作坊未生产。根据与投诉者电话沟通询问详细情况，投诉者反映该设备运行时产生的震动及一定噪声可对周边住户造成一定影响。针对该问题，检查人员要求该铁件加工作坊经营者采取减震降噪措施：增加设备减震垫、对加工场所未安装门窗部位进行封闭，并严格按作息时间进行加工，夜间十点至次日凌晨7点不得生产，确保不影响居民休息。

2021年3月26日，执法人员联系该加工场所经营者跟踪落实情况，减震垫已安装完毕，新装窗户尚未完成，但经营者大部分业务均在泉州，在此处施工时间较短。我局将协同黄塘镇政府对该加工场所进行跟踪巡查,进一步督促经营者完成减震降噪措施，切实维护周边群众的环境权益。

13

螺阳镇锦里村猪粪便随意排到路上，让人能走出雪地般的感觉。

接到群众投诉，惠安生态环境局执法人员与投诉者沟通了解详细污染位置及污染情况，投诉者表示该处存在一些有臭味养殖粪便随意堆放，但无法明确是否为周边养殖户的猪粪。执法人员将该处环境卫生问题告知螺阳镇政府，经查该处附近无猪养殖行为，投诉者反映的固废实为养殖鸡鸭的袋装粪便溢流出来到村户的田地边，锦里村村委工作人员已派人进行清理。

2021年3月1日，我局执法人员协同螺阳镇锦里村村委工作人员到现场复查，该处固废已清理。执法人员将现场处理情况致电反馈投诉者，投诉者表示满意，我局将协同螺阳镇政府、锦里村委对该区域环境进行跟踪巡查，切实维护周边群众的环境权益。

14

(温莎公馆南侧约150米) 饿了么据点,每天晚上十二点过后，依旧非常非常嘈杂，大声喧哗，鸣喇叭，有人去提醒过他们，没有改正，家里有即将高考的孩子，高考在即，望处理，谢谢。

惠安生态环境局工作人员2021年3月9日致电联系投诉者，我局工作人员也跟投诉者详细说明了，根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法 》中第六章第四十五条中的规定：‘禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。’投诉者反映的商店里人声喧闹、鸣喇叭的问题，属公安局部门管理，建议投诉者向公安局部门反映，联系电话为：110。或者投诉者也可以打政府便民热线：12345进行反映。若投诉者还有疑问，可致电我局办公室电话：87392507。

15

诉求者系惠安县螺阳镇城南工业区万华小区4栋的住户。来电反映小区旁的万华世旺工厂每天24小时不间断施工，施工噪音已超过60分贝，构成扰民。故来电反映，望部门核实处理。

2021年3月23日我局执法人员对该企业进行现场检查。经排查，投诉人反映的噪声主要来自于该公司的二期超纤车间南侧的一台冷却设备的电机故障，运行时产生明显噪声，因与附近住户最近相距不足50米，从而引发投诉。执法人员要求万华新材料有限公司立即对该设备进行维修，并做好生产时排查工作，避免噪声扰民。

2021年3月29日，企业致电反馈已完成故障设备的维修，并连续跟踪几天均未发现异常噪声。我局要求该公司生产时加强对污染防治设施的管理，减少生产噪声对周边环境的影响。

执法人员将该公司的整改情况与投诉人说明，投诉者表示近期未在此处居住，具体情况会再跟踪。

16

东岭镇惠东工业区华光北路福建琦峰科技有限公司每天24小时的排出恶臭的气体！噪声也很大对我们的生活造成很大的危害！每年投诉都没有改变是拿老百姓的命不当命吗！

我局执法人员于2021年3月17日上午对福建琦峰科技有限公司进行检查。现场检查时，各项设施均正常运行。执法人员到裕福国际商品住宅楼进行查看，未发现明显异味及噪声。但在对该公司北侧车间检查时，发现调墨间窗户未完全关闭，有轻微油墨气味逸散，执法人员已当场责令其关闭窗户，并完善相关密闭措施，确保废气不外逸，避免影响周边居民正常生活。执法人员于当天将相关处理情况告知投诉者并添加投诉者的微信。

为进一步改善企业周边环境，我局领导高度重视，于2021年3月26日约谈福建琦峰科技有限公司负责人，要求该公司提高认识，做好各项污染防治设施，切实保障周边群众的环境权益。福建琦峰科技有限公司负责人表示近期将邀请相关专家，拟定方案以进一步净化生产废气，减少排放。

同时，为更加准确及时解决投诉者的问题，局领导也希望与投诉者当面沟通，了解具体情况。执法人员已通过微信与投诉者联系，望回复具体会面时间。

17

崇武镇龙西村西埔61号私人店铺切割铁件噪声及空气污染。

我局联合崇武镇政府于2021年3月22日下午对惠安县崇武镇富和石材工具店进行现场检查。现场检查时，该工具店正在作业，内设有焊接高频机3台，手持砂轮机1台，1名工人正在进行焊接作业，现场无明显异味、粉尘及噪声；经营者表示个别锯片焊接前需使用砂轮机进行打磨，执法人员现场要求经营者使用砂轮机进行加工，砂轮机加工时会产生一定噪声。

根据现场检查情况，我局执法人员当场要求该工具店午、夜间不得使用砂轮机进行打磨，不得使用铁锤敲打变形锯片，避免噪声影响周边居民。检查后，执法人员立即将相关处理情况告知投诉者，并添加投诉者的微信。

2021年3月26日，投诉者通过微信向执法人员反映该工具店在门口使用小型砂轮机作业时，噪声影响较大。执法人员与经营者取得联系，并要求其午、夜间不得使用砂轮机，并将砂轮机移至室内使用。经营者表示将立即完成整改，也表示近期正在寻找合适的位置进行搬迁。今后，若发现该工具店存在环境污染问题，可致电0595-87380956或通过微信向我局反映。

18

惠安县天荣石材有限公司灰尘污染严重，对空气影响太大，希望政府管制下。

我局执法人员于2021年3月26日对惠安县天荣石材有限公司进行现场检查。现场检查时，该公司正在生产，雕刻工序生产过程会产生粉尘。现场雕刻车间均已封闭，并配套建设有负压风机+喷淋除尘设施，生产过程产生的粉尘经负压风机收集，再经水喷淋后沉降至沉淀池。现场除尘设施正在运行，未发现粉尘外排的情况。执法人员对该公司厂区及整个厂区外围环境进行巡查，车间外围都处于封闭状态，现场均未发现存在粉尘污染情况。同时，根据投诉者提供的图片，该拍摄点西北侧为天荣石材厂车间，其他方位均为山田地，周边无住宅，现场未发现粉尘污染的情况。

检查后，执法人员立即与投诉者取得联系并告知相关情况，也表示希望投诉者能到现场指明污染位置或将具体位置通过微信发送给执法人员，但投诉者无法到现场也未通过微信验证。今后，若发现该公司存在环境污染问题，可致电0595-87380956向我局反映。